龙人解密聊天机器人发展风潮持续维持
在技术、企业和资本的不断助力下，聊天机器人正在不断释放自己的潜力价值，不过，受自身阿喀琉斯之踵制约，近年来其发展步入低迷，只有解决了发展中的众多问题，未来其才能真正融入我们生产和生活。
这些年，大数据的积累、计算能力的提升、深度学习等人工智能技术的发展，推动了聊天机器人技术的逐渐成熟，自2010年以来，大量聊天机器人相关产品和平台的出现，带动了其行业市场的迅猛发展。
聊天机器人风潮在持续
据了解，聊天机器人是一个用来模拟人类对话或聊天的程序，可用于客户服务、咨询获取或休闲娱乐，自上世纪60年代第一款聊天机器人 ELIZA 诞生以来，其发展至今已有50余年历史。
近年来，随着聊天机器人相关技术的不断成熟，以及在智能家居、智能客服、智慧营销等新概念领域中的应用普及，聊天机器人开始逐渐成为新的发展风口，在技术不断从实验室研究走向商业化落地的过程中，其终于在2016年迎来了发展的井喷期。
相关数据显示，2015年开始，全球聊天机器人市场迎来爆炸式增长，年均复合增长率高达35%，预计2025年全球市场规模将达到12.5亿美元，聊天机器人在迎来迅猛发展的同时，其未来市场的发展潜力也在不断凸显。
在火热应用下，聊天机器人每年能为企业节省约80亿美元的各项成本，当前，正有约80%的手机制造、软件服务和互联网相关领域的企业正在考虑部署聊天机器人。过去的一段时间，其不仅吸引了腾讯、百度、阿里等国内互联网企业的涉足，也推动了谷歌、脸书、亚马逊、微软等众多国际科技巨头的加速布局。
刚刚过去的2017年，虽然由于发展未达预期，聊天机器人的热度略有下降，但在目前企业疯狂追捧，资本持续进入的情况下，我们认为，聊天机器人的发展风潮还将在一段时间内继续维持。
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